В Україні діють нові правила оформлення відстрочок від мобілізації: що потрібно знати

• Після 1 листопада довідку з печаткою про відстрочку більше не видаватимуть.
• Відстрочка стає електронною — інформація про неї зберігатиметься у державних реєстрах і відображатиметься в застосунку «Резерв+».
• Заяву про відстрочку можна отримати двома способами — через застосунок «Резерв+» або особисто у ЦНАП. 
• Всі відстрочки продовжуватимуться автоматично, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах, або які з часом не можуть змінитись.

Для тих, хто не користується смартфоном або не має доступу до «Резерв+», передбачена можливість оформлення через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Як це працює?

1. Громадянин особисто приходить у будь-який ЦНАП.
2. Адміністратор перевіряє документи, сканує їх та завантажує в електронну систему.
3. Дані автоматично потрапляють до ТЦК або іншого відповідального органу для перевірки.
4. Рішення про надання можна отримати на електронну пошту або у ЦНАПі.

Дев’ять типів відстрочок вже можна оформити онлайн у застосунку «Резерв+». Послуга доступна для таких категорій:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
• батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
• студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
• наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.

Перелік планують поповнювати. Ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом. Отримати їх зможуть:

• ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
• батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років.

Близько 80% відстрочок можна оформити онлайн — без візиту до установи. Після підтвердження заявник отримує електронний військово-обліковий документ з QR-кодом, який має таку ж юридичну силу, як і паперовий. 

Для тих,  у кого вже є діюча відстрочка, система автоматично продовжить її. У застосунку з’явиться відповідне сповіщення, а якщо його не буде — з 5 листопада варто звернутися до ЦНАП. 

Відстрочки автоматично продовжуються для таких категорій:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки трьох і більше дітей до 18 років;
• батьки дітей з інвалідністю;
• чоловіки та жінки, що доглядають за родичами з інвалідністю;
• батьки, чиї чоловік або дружина служать у війську;
• студенти, інтерни, аспіранти, докторанти;
• викладачі (від 0,75 ставки і більше);
• родини загиблих або зниклих безвісти військових;
• родичі Героїв України (посмертно);
• звільнені з полону або незаконно ув’язнені через агресію РФ.

Система автоматично звірятиме дані з Державних реєстрів, якщо все співпадає — відстрочку буде продовжено без участі громадянина. У випадку якщо ж даних бракує або вони застарілі — потрібно оновити інформацію у відповідному реєстрі або подати документи через ЦНАП або «Резерв+».

З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою не потрібна. Тепер основним підтвердженням відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку «Резерв+».

Якщо немає можливості скористатися застосунком, можна роздрукувати паперову версію. Отримати файл для друку можна:

• у застосунку «Резерв+»;
• через портал Дія;
• за потреби — звернутися за роздруківкою військового документа до ТЦК або СП (або ЦНАП, якщо йдеться про документ з відстрочкою).