АТ «Рівнегаз» – це одна з вагомих компаній України, що займається розподілом природного газу до споживачів. Нещодавно Сарненське відділення компанії відзначило 55 років служби. Ювіляри розповіли СарниNews.City, що змінилося за ці роки та які послуги надає «Рівнегаз» у Сарнах.
Що таке «Сарнигаз» та чим вони займаються
Виробничу експлуатаційну контору «Сарнигаз» створили в лютому 1966 року. В її склад увійшли дільниці міст і селищ: Соснівка, Сарни, Березне, Костопіль, Степань, Дубровиця, Зарічне, Володимирець, Клесів, Рокитне. Адмінбудівля «Сарнигазу» стала базовим управлінням регіону з постачання зрідженого газу. 17 одиниць спеціалізованого транспорту безперервно забезпечували ним споживачів. Реалізація зрідженого газу в місяць сягала майже 400-500 тонн.
У 1971-му від Сарн відділилась окрема експлуатаційна контора «Костопільгаз», у склад якої ввійшло й Березне. Через рік у Дубровиці створили свою газову дільницю. А «Сарнигаз» продовжував забезпечувати зрідженим газом Сарненський, Володимирецький і Рокитнівський райони. У 1976 році збудували газонаповнювальний пункт, що дозволило значно підвищити виробничі потужності прийому, зберігання та відпуску скрапленого газу споживачам.
Нині Сарненське районне відділення АТ «Рівнегаз» − це 262 фахівці, з яких 87 працюють безпосередньо в Сарнах. Вони відповідають за те, щоб газ щоденно зігрівав кожну з понад 18 тисяч родин Сарненського району, які підключені до газорозподільної мережі. Товариство не продає природний газ, а лише надає послугу з розподілу (доставки).
Тільки в Сарненському районі працівники Сарненської дільниці АТ «Рівнегаз» обслуговують:
- 2 газорегуляторні пункти;
- 106 шафних регуляторних пунктів;
- 231,4 км газопроводів;
- 5342 будинкових регулятори тиску газу;
- 55 станцій катодного захисту.
Система газопостачання Сарненського району − це розгалужена мережа газопроводів. Щоб здійснювати безперебійну та безпечну доставку газу, фахівці товариства виконують чимало обов’язкових завдань, зокрема:
- підтримання належного тиску в газорозподільчій системі, діагностика всієї системи, поточні ремонти та заміна сучасним газовим обладнанням;
- роботи з обліку газу, повірка та заміна газових лічильників;
- капітальні ремонти газопроводів та їх заміна;
- цілодобове забезпечення роботи АДС;
- забезпечення роботи клієнтських сервісів.
З 2017 року й донині Сарненське відділення АТ «Рівнегаз» очолює Василь Дебелий. Завдяки щоденній наполегливій роботі всього колективу й особистій відповідальності, творчому підходу до вирішення поставлених завдань керівника Сарненське відділення розвинулося до найпотужнішого серед управлінь північного регіону.
За короткий термін Василю Миколайовичу вдалося створити практично нову команду професіоналів-однодумців, яка сьогодні забезпечує ефективне функціонування та розвиток газового господарства відповідно до вимог часу.
Роботу колективу підприємства неодноразово відзначали керівники районної та міської рад.
− 55 років − значима дата для нашого трудового колективу. За цими десятиліттями непростий шлях газовиків від невеликої непоказної контори, що постачала жителям Сарненщини скраплений газ, до сучасного підприємства, яке будує потужні газові мережі на всій території нашого краю і здійснює доставку природного палива до 18 тисяч споживачів, − розповідає Василь Дебелий.
Водночас відділення не зупиняється на досягнутому, а крокує в ногу з часом. За останні 10 років, коли АТ «Рівнегаз» працює під брендом Регіональної газової компанії, активно модернізують газорозподільні мережі та споруди, обладнання на них, впроваджують нові енергозберігаючі технології, розвивають сервіси, розширюють формати послуг, аби споживачі відчували турботу й повноцінне обслуговування.
− Наші досягнення – це результат добросовісної та натхненої праці газовиків усіх виробничих підрозділів, − продовжує Василь Миколайович. − За цей період часу в нашій компанії сформувався колектив фахівців-однодумців, які вболівають за спільну справу. Вони професійно виконують свої безпосередні обов’язки, завжди готові освоювати нове та перспективне в роботі й бережуть і примножують традиції та докладають зусиль для забезпечення тепла й комфорту в оселях наших абонентів.
Фото: з архіву компанії
У діяльності Акціонерного товариства «Рівнегаз» відбулася трансформація всіх процесів і змінилися підходи до роботи, частково оновили автотранспортний парк, успішно змінили підходи до сервісу. Замість тісних абонентських відділів у районі діють два сучасні Центри обслуговування клієнтів.
− За останні роки газорозподільна галузь перейшла на цифрові моделі в діяльності. Якщо раніше фахівці користувалися ручкою, журналом, дискетою, то нині на виїздах послуговуються смартфоном і планшетом, а в офісах − комп’ютерами та програмами, що з’єднують газопроводи з бізнес-процесами. Постійно залучаємо молоді кадри, передаємо їм багаторічний досвід і навики, довіряємо керівні посади. Вони впроваджують у виробництво сучасні технології, не бояться експериментувати, готові до змін, наголошує Василь Дебелий.
Керівник підприємства впевнений, що наступне десятиліття також буде успішним періодом історії на шляху до рівня європейської компанії, продовженням інноваційних змін, що відбуваються зараз, та виконанням головного завдання − забезпечення безаварійної та безперебійної доставки газу до споживачів.
− Щиро дякую ветеранам, які десятки років працювали в газовій сфері, обслуговували мережі, модернізували обладнання, виїжджали на виклики й достойно несли звання газовика. Спасибі всім і кожному, хто нині трудиться на нашому підприємстві. Вдячний за вашу самовіддану працю, за те, що щодня даруєте тепло та затишок людям, за ваші оптимізм і розуміння відповідальності, що покладена на нас, за вашу готовність іти далі, з гідністю приймати нові вимоги часу й досягати нових висот.
Обслуговування споживачів
Одним із пріоритетних напрямків діяльності Сарненського відділення АТ «Рівнегаз» є орієнтація на європейські стандарти обслуговування споживачів природного газу.
Клієнтам доступні онлайн-сервіси, головна перевага яких − зручне та швидке обслуговування без відвідування клієнтських центрів. Цілодобово в зручний час споживач може скористатися дистанційними сервісами: особистим кабінетом, чат-ботами: Viber, Telegram, мобільним додатком 104 Mobile, передати смс-повідомлення на номер 7104.
Завдяки онлайн-сервісам можна передавати показання лічильника, завантажувати й контролювати рахунок, переглянути історію розрахунку, заплатити за надані послуги.
Робота з населенням
Щорічно підприємство організовує заходи щодо безпечного використання газу в побуті. Зокрема: місячник безпеки, зустрічі з головами ОСББ, споживачами в центрах обслуговування клієнтів, бесіди зі школярами, різноманітні конкурси, численні публікації в ЗМІ та на Facebook-сторінці «Рівнегазу».
Традиційними стали уроки безпеки в освітніх закладах району. Фахівці розповідають учням молодших і старших класів про правила користування побутовими газовими приладами, заходи безпеки при виявленні запаху газу та першочергові дії в таких випадках.
Фото: з архіву компанії
Також учні можуть ознайомитися з роботою аварійних бригад під час викликів, дізнатися про специфіку їх роботи й приміряти форму рятувальників.
Залюбки діти беруть участь у щорічних конкурсах малюнків на газову тематику, які організовує Товариство.
Соціальне життя
Сарненське відділення АТ «Рівнегаз» ніколи не залишається осторонь суспільних проблем.
У рамках соціальної політики Товариство значну увагу приділяє благодійності – під час пандемії СOVID-19 надає допомогу медичним закладам міста, воїнам на сході. До слова, на підприємстві є працівники, які боронили кордони України від російських загарбників.
Фото: з архіву компанії
Дозвілля газовиків
Дбають тут не лише про забезпечення належної своєчасної оплати праці, але й переймаються питаннями соціального розвитку й поліпшенням умов праці.
Активне та творче дозвілля сприяє підвищенню працездатності, тому газовики використовують це сповна. Щорічно беруть участь у спартакіадах із футболу та волейболу, сплавах на байдарках, подорожують визначними заповідними й культурно-історичними місцями України. Крім цього, традиційно відзначають державні та релігійні дати.
Фото: з архіву компанії
Соціальне життя сприяє згуртованості колективу, допомагає взаєморозумінню та приємному проведення вільного часу.
Адреса Сарненського відділення АТ «Рівнегаз»: вулиця Соборна, 115.
Адреса Центру обслуговування клієнтів у Сарнах: вулиця Бєлгородська, 5.
Графік роботи: 8.00-17.00 (понеділок – п’ятниця).
